Nous mettons tout en œuvre pour que l’implantation de votre programme d’aide aux employés (PAE) ou de votre programme d’aide aux membres (PAM) reste une expérience simple et fluide.
Intervention et consultationProgramme d’aide aux employés
Congés fériés des Fêtes : 25 et 26 décembre 2024 et 1er et 2 janvier 2025
Nous mettons tout en œuvre pour que l’implantation de votre programme d’aide aux employés (PAE) ou de votre programme d’aide aux membres (PAM) reste une expérience simple et fluide.
Deux à trois semaines suffisent, suite à la signature de l’entente, pour réaliser toutes les étapes nécessaires au déploiement de notre programme d’aide au sein de votre organisation.
C’est lors de cette rencontre, avec vos responsables, que nous établissons les étapes de la mise en place de votre nouveau programme d’aide.
Ensemble, nous précisons :
La réputation de notre PAE ou PAM n’est plus à faire. Elle repose avant tout sur notre présence et accessibilité, notre bienveillance et notre flexibilité.
Vos employés ou vos membres ont accès à nos services en tout temps, que ce soit via le site web ou via notre numéro sans frais 1 888.799.0303, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il y a toujours une personne qui répond à votre demande.
Nous comprenons vos enjeux et nous sommes prêts à les relever dans le délai le plus bref. Nos professionnels établissent le contact avec votre employé ou votre membre dans un délai maximum de 2 jours ouvrables et s’entendent sur la première rencontre.
Dans un cas d’urgence, votre employé ou votre membre est contacté dans l’heure par notre équipe d’intervention de crise pour évaluer le besoin et surtout, s’assurer de la mise en place d’un filet de sécurité.